Términos y condiciones: |
1. |
El plazo de entrega es una estimación y está dependiendo de la disponibilidad de piezas y componentes. |
2. |
Se inicia el plazo de entrega a la recepción de los productos defectuosos de los clientes ya sea a mano o enviados por correo. |
3. |
Si deberá incluir la reparación de más de 2 partes; sólo se aplica un costo, que es el más alto. |
4. |
Si la reparación se involucran más de dos partes; se aplica lo más largo plazo de tiempo. |
5. |
El Garantía de FingerTec® sólo cubre las piezas y componentes para máquinas dentro del período de garantía. Aplica los costos de reparación. |
6. |
Si el terminal reparado (s) se descompone dentro de una semana a partir de la fecha de recibo de FingerTec y es causada por el mismo problema (s) como antes, no incurrirá costo adicional para restaurar el terminal (es). Por favor devuelva el terminal (es) para su reparación. |
7. |
Los costos de reparación siguen siendo válidas para todos los terminales bajo la garantía. |
8. |
El departamento de soporte técnico de FingerTec® va a notificar su compañía por correo electrónico una vez completada la reparación, o si nos encontramos con los problemas que requieren su explicación y confirmación. Por favor revise su correo electrónico para las actualizaciones. También puedes ponerte en contacto con nosotros a info@fingertec.com para cualquier actualizaciones en los equipos de reparación. |
9. |
Cualquier retraso solicitado a su lado debido a circunstancias imprevistas, como la espera para los pagos del cliente, se le notificará a la misma. |
10. |
Las quejas pueden presentarse en info@fingertec.com |